文 | 浙江大学管理学院教授 郭斌

“内卷”已成为出镜率非常高的词汇。2020年12月4日，“内卷”入选《咬文嚼字》2020年度十大流行语。人们经常用它来形容那些非理性的内部竞争或是那些看似自愿但实际又是没有太多选择的竞争（“被自愿竞争”）。它常常被用来形容那些低效率、偏离初衷的竞争行为与结果。

事实上，当人们在使用这个词时，常常是一脸无奈而又略带忧伤和沧桑的表情，或者在听到这个词时，在大脑中自动脑补出类似表情。

有意思的是，在管理研究领域，有一些术语与“内卷”一词颇有相通之处。它们都反映出在一个社会系统...

近日，微信之父张小龙的公开课引发了整个互联网的震动，不仅是到处刷屏的微信炸屏新表情，还有一个就是微信的输入法要横空出世了，然而就在微信宣布输入法的同时中国输入法第一大巨头搜狗立马坐不住了，跳出来表态不看好，微信做输入法，搜狗真的要颤抖了吗？

一、微信输入法横空出世

根据雷科技的报道，1月19日晚，“微信之父”张小龙如期出现在一年一度的微信之夜活动上，首先他对2020年的微信进行了回顾总结：在过去的一年内有10.9亿用户打开微信，3.3亿用户进行了视频通话；有7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈，...

近年来，技术变革引发了向传统领域的渗透，健康险市场也不例外，多家公司号称以技术来推动市场的革新并籍此获得了高估值和大笔融资。但是，技术真能颠覆行业格局还只是行业发展的有力助推器？科技只是噱头来吸引大众的眼球还是有真正的价值？

在回答这两个问题之前，先来看几个案例：一个是美国最大的商保公司Unitedhealth刚公布了2017年第二季度的财报，公司营收同比增长8%，而其技术子公司Optum的增速高达21%。第二个是最近刚完成巨额融资的Clover Health虽然在2016年获得了1.84亿美元的保费，但亏损超过3400万美元。公司2016年的用户...

欧盟官员在6月27日宣布，根据七年前开始的调查，对技术巨头谷歌征收24.2亿欧元的罚款。

欧盟委员会也告诉这家因特网公司在90天的时间内改变其“行为”。否则，Alphabet公司还将面临该公司“世界范围内每天营业额” 的百分之五的罚款，这意味着每天大约1000万欧元的罚款。

Alphabet公司，是谷歌的母公司，还有一系列其他一些子公司。谷歌目前是欧洲经济区（EEA）全部31个国家内的占据主导的搜索引擎，市场份额占到大约90%或者更高。

虽然反托拉斯案不是直接关于谷歌在搜索引擎市场中的主导地位，但是，确实涉及到该搜索引擎和谷...

企业怎样才能赚钱？ 怎样才能持续发展？这似乎是困扰每一个企业的难题。关于这个难题，马云与IBM创始人沃森父子相隔半个世纪以上不约而同地给出同一个解决方案：关注消费者、服务好客户。给出解决方案的方式有很多种，既有言传身教，也有苦口婆心，甚至还有所谓“骂人”等“过激”举动。

马云“骂人”了

微信里疯传一个所谓马云“骂人”的视频。在该视频里，马云其实没有骂人，但在做一些主题演讲时，从一个企业家的角度对一些经济学家和政府官员提出了一些“委婉”的批评。在主题演讲中，马云告诫听众（以电商为主），做企...

网络挂号和支付是互联网医疗在中国发展最为迅速的分支。究其原因，不外乎是模式简单，可复制性强，可以成为夺取支付快速入口的最便捷方式。目前，腾讯通过入股挂号网和自身的微信支付入医院这两路并进，而阿里则主要是通过自己的未来医院来扩张。而其他的二线竞争者在财力和政商资源都远不如这两家互联网巨头，很难与之竞争。

网络挂号与两年前的打车软件有非常相似的发展路径。先是小公司开始铺，发展非常迅速，随着资本的进入，瞬间引发大规模的竞逐。随后各地政府开始介入，巨头通过自身的资源与政府达成一定程度的谅解后，获得在全...

    巴西世界杯上，日本队首次出场即以1:2 输给科特迪瓦队，但日本队作为亚洲最强的足球队（或之一）能够与世界足球强队一争雌雄已经是不争的事实。反观中国足球队，其在亚洲足坛这个小池塘里尚还不能浮出水面。为什么这样？众说纷纭。但我认为根源还在于中国足球市场少了点市场竞争、多了点行政垄断。

市场竞争

    也许有人会说中国的足球市场与日本的足球市场差不多，都有足球联赛。2012年中国足球超级联赛十六只球队单赛季投入超过30亿人民币（约5亿美元）；一些财力雄厚的球队甚至网罗了如卡通戈，德罗巴，阿内...

@旁观组：打车，你还有礼了？

打车，你还有礼了？最近，打车软件疯狂烧钱补贴司机和乘客以求占领市场，路边扬招客反而屡招嫌弃，一时间民怨沸反。作为回应，上海将于3月1日起开始在上下班高峰期禁止出租车拒载。

我们无礼无利，只能讲理。打狗看主人，打车也应该看多一些。

关于出租车市场准入限制，各国都有。弗里德曼在1962年出版的《价格理论》中专门列出了一些给学生的思考题，有一题就谈及纽约市出租车牌照的1959年黑市价格达到了一万七千美元，足以在当时买8辆车。

为什么需要管制？那一定是市...

“丰田汽车为什么能成为世界一流企业？”我第一次和丰田汽车总裁张富士夫一起吃饭时，就迫不及待地问他。“那是因为政府不保护我们，我们不得不到美国建厂。”

他的回答没有让我信服。因为发达国家的企业大都得不到政府保护，但它们也并未因此都成为世界一流企业。尽管如此，我也没有再追问下去，因为他在告诉我一个道理。

好企业家都来自朝鲜半岛的怪象

说起日本有代表性的企业家，我首推软银（SOFTBANK）的孙正义。他出身一个韩国籍家庭，从小就受种族歧视。高中时他只身一人到美国留学，从零创立起软银商业帝国。他独具...