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村夫日记

直接面向C端的医药电商难成气候

村夫日记 08月15日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

从近日Walgreens表示将关闭旗下电子商务网站drugstore.com和beauty.com的举动,再次可以看出针对C端的医药电商模式的发展困境。
Walgreens的线上思路仍然以非药品类为主,尤其是美妆和个人护理用品。Walgreens 2011年收购Drugstore.com,这家公司之前在纳斯达克上市但从未盈利过。当时Walgreens的设想是通过收购医药类的电子商务网站扩充线上销售,但从其发展来看并不如预期。
线上业务一直是美国零售药店业务中很小的一部分。2015年,Walgreens的线上药房收入约为13亿美元*,只占零售药房总收入的1.6%。
这背后的主要原因是美国的药品销售以处方药为主,处方药的销售渠道主要有两块,一是线下直接前往药房购药,二则是通过处方管......
村夫日记

医疗大数据新政或带动行业扩张

村夫日记 07月01日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

6月24日,国务院办公厅正式印发了《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》(以下简称《意见》),规范和推动政府健康医疗信息系统和公众健康医疗数据互联融合开放共享。从《意见》来看,医疗大数据的应用市场或迎来一定的发展机会。从市场需求来看,医疗大数据资源未来的机会可能包括B端和C端两个方面。
B端数据机会或从区域突破
首先是区域医疗体建立所促进的数据整合和应用机会。从《意见》来看,国家的重大任务包括“推动健康医疗大数据资源共享开放。鼓励各类医疗卫生机构推进健康医疗大数据采集、存储,加强应用支撑和运维技术保障,打通数据资源共享通”。从商业化操作角度来看,这一目标最有可能在现有区......
村夫日记

针对C端的基因服务挑战

村夫日记 04月20日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

针对C端的基因服务目前还没有定型,缺乏明确的盈利模式,代表公司主要是美国的23ndme,通过收集C端用户唾液进行基因筛查,可以测出祖源、个人基因特征等信息。不过,从23ndme的发展来看,主要有几个问题。
首先,在技术层面,23ndme进行的是基因分型(Genotyping)而不是基因测序。23ndme的操作办法是直接向C端用户营销,用户只需要提供其口水样本,23ndme就能进行基因分型并提供最终报告。
Genotyping可以检测出基因中的变异,提示基因变异造成的特征以及可能提示后代遗传基因突变的可能性。这与基因测序有着根本性地区别。虽然genotyping可以提示基因造成的一定特征(比如遗传性的家族习惯和特征),但对于疾病的提示是否有意义,是否......
村夫日记

主打C端的互联网医疗注定失败

村夫日记 04月18日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

目前的市场正在逐渐达成一致,互联网医疗无法成为一个新兴的互联网领域,只能作为传统医疗服务的补充和有效工具。但是,仍有多重问题困惑着市场,线上服务如何与线下服务进行整合,互联网医疗的获客渠道如何在B端和C端之间平衡,互联网医疗的营收如何在与B端的博弈下增长?
对于从互联网转过来的投资者和创业者来说,思维的惯性导致他们始终认为流量和用户数是在医疗行业发展的首要前提,至于营收和增长的可持续性在先期都不被考虑。正是这种僵化的思维导致整个市场出现了明显的误判,以为花钱买流量和用户就能做好医疗服务。当然,市场很快就做出了自我修正,在资本高歌猛进了一年之后突然就嘎然而止。伴随着资本的裹足不前,医疗服务特别是......
村夫日记

C端反向重构B端:知难行亦不易

村夫日记 09月16日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

随着互联网医疗向纵深发展,风口并未像想象的那样如约而来,一众创业公司都深陷于无法盈利的泥潭。为了能尽快摆脱困境,各家公司都在苦苦寻求新的路径来快速启动市场,重新回到高速发展的快车道上。无论是习惯互联网思维的还是按照传统模式来运作的,互联网医疗公司最大的资本是流量或用户数。手握巨量用户数却无法变现,这也是互联网在过往发展史上遇到的重大挫折之一。互联网医疗在中国的困境折射了医疗领域与众不同的发展模式,也凸显了中国医疗服务市场的特殊性。
医疗服务在中国是一个扭曲的市场。长久以来形成的以三甲医院为核心的服务体系导致基层医疗极度匮乏且无法吸引病人,医疗资源呈现结构性的失衡。这导致愿意做好服务的基层医......
村夫日记

互联网医疗的轻与重

村夫日记 07月21日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

随着移动互联网的投资浪潮接近尾声,医疗这一巨大但尚未开发的服务市场成为各路资本角逐的一个最主要战场。但中国医疗服务市场自身具有的多重难点严酷的制约了互联网医疗的发展,至今互联网医疗仍未找到可以快速复制的商业模式。这让投资者变得日益谨慎,整个市场从开局的热烈逐步转向平静,但也使得有关互联网医疗未来发展路径的争论益发变得强烈。
按照传统互联网的发展路径,轻资产和直接面向C端消费者是标配,即使发展到后期的大量地推人员,也主要是人力成本的配置,不存在重资产。而直接面向消费者则有助于培植具有忠诚度的用户,通过服务和产品让用户在自己的平台上反复进行消费并产生口碑效应,最终获得快速增长。这一发展思路配上大......
村夫日记

数字医疗未来的机会在B端

村夫日记 03月17日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

未来数字医疗的机会更多在B端而不是C端,这并不是说C端不再重要,而是指B端更有可能带动盈利,而C端的使用是建立在B端成熟基础上的。数字化的核心目的是提高效率和控制成本,这在B端更有可能做到而不是C端。
最近Salesforce进行了一项针对1700名美国人就医方式的调查,只有不到10%的人表示他们使用电子方式来预约就诊,相比之下有76%的人表示通过电话预约。调查也询问用户是否使用数字化手段来查询检查结果,17%表示他们使用网络查询,仍有44%表示他们会亲自去取报告,35%的人表示会通过电话查询。大多数人并没有个人健康档案,62%的人依赖他们的医生来保管档案,36%的人表示有电子档案。
这些结果看起来有些悲观,显示即使在数......

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