开个微信公众账号吧

林国童 10月26日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

决定使用微信公众账号。

移动互联网时代，不能没有自己面向移动互联网的分享平台和渠道。个人数字资产跟银行资产同样重要，更加可持续。PC互联网时代，我笨鸟勤飞、获益匪浅，比如八年个人博客“长亭外”和一年财经评论“零售观察”。但是2013年，没有微信个人公众账号，也许不能用忙字推托。

接下去，计划每周更新五篇，其中大半在路上用有道云笔记完成。

名称就叫 长亭外 吧，昵称 钱塘林尚玉 。内容分五类：尚玉观察、生活感触、银泰特区、亲子笔记、旧文新读。

尚玉观察就是林尚玉及时观察零售商业的判断，去年为联商网写...

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别说你懂零售

林国童 09月28日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

心血来潮翻以前的文章。庆幸自己有过去年三百多个夜晚的独立观察，谈过中国零售业当时的多数大公司和热门事件；很开心从未说过银泰；感慨还有17%的文章能看，日光之下，并无新鲜事。《别说你懂零售》共四章59篇，「营业员能毁商超」、「大公司之心，路人皆不知」、「看不见的东西都不重要」、「大佬为义 “小人”逐利」等。

 

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目　录

 

第一章：营业员能毁商超

 

—活到五十岁再说—

1中国百货业只能补漏                                        

3服务细节比商品重要

5民...

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《新西湖》：月小刀杭州浮生记

林国童 03月24日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

喜欢这个故事。第一次看全文时感动了，因为从未如此放松而系统回顾过自己。如果不是好友王佩和用心的记者汤葛月人，我不会这样坦诚。这篇文章，代表我的过去。感谢生活与命运。

 

月小刀杭州浮生记     （本文刊于《新西湖》2013年3月刊，未经许可不得用于其他商业用途）     文/汤葛月人   图/俞卉     人物简介： 月小刀，真名林国童，从17岁初出茅庐到银泰商业集团企划经理，十余年的时间里，他做过仓管、生产科长、董事长助理、大客户专员、网站编辑、杂志副主编。林尚玉是他的另一个分身，20...

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我想和这个百货业谈谈

林国童 02月07日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

推荐中国零售总评榜：零售判断与预测   　　 　　联商网特约评论：最近喜欢逛百货商场，有几点新感触，就三个方面，想和这个百货业谈谈。一个好消息，一个坏消息，一个不好不坏的消息。 　　2月5日晚去某连锁百货旗舰店，在9楼美食城用餐，再一路走下去，家居层、淑女层、绅士馆、名品珠宝等，花了1个小时，感到喜欢。出来后就发了一条微信和微博，不少朋友表示认同。遇顾客中陌生的闺蜜、情侣、家人、朋友交流或试衣，她们的乐趣来自购物，远超购物。他人即春色。 　　照这样看，好商场永远不缺少顾客，只要人性不灭。...

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零售判断与预测

林国童 02月03日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

《零售判断与预测》文稿简介   　　林尚玉2012年专栏共50多万字334篇零售时评，为“中国零售业门户”联商网每日撰写财经时评，洞察中国零售业2012年重要现象、趋势，典型企业与人物表现，广受业界欢迎。 　　文稿为精选其中129篇文章约19万字，许多现象背后的问题惊人相似，以“中国零售关键问题”为主线，分为零售业“十大挑战”、“十大名企”、“十大关系”、“十大红人”、“十大海外视窗”、“其他”等六部分。帮助零售人理解中国零售2012，清晰展望未来十年更好的中国零售业。其中大量文章，此前财新博客有载。   ...

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哪些零售趋势正在被高估？

林国童 11月23日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

上一次商贸流通的标志性转折大概是供销社被超市取代，各地百货大楼艰难转型或被现代百货挤出市场，沃尔玛等外资巨头入华也是中国零售业大事，2012年“双十一”后则热议电商凶猛。

　　20日和几位财经记者聊天，无独有偶，他们在发现和探讨零售业趋势问题时，似乎倾向悲观，或者迫切改变形式，于是我产生了一个疑问：如果企业不那么着急转型，是不是更容易找到本质问题？   　　 线上线下一体化存疑   　　首先关于对百盛的评价。作为1994年在北京开出首店的中国第一批外资百货连锁品牌，它的后期表现可算差强人意。据其19...

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家乐福可能把中国区业务卖给华润吗？

林国童 08月30日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

树欲静而风不止。今日之家乐福，其中国公关、运营遭遇全新挑战。但无论如何，出售中国市场给华润，这应该是个冷笑话。家乐福十年内都不用、不能、不会考虑整体出售中国区资产     《每日经济新闻》28日消息，“传华润收购家乐福中国，外资零售业绩不佳”。文中提及沃尔玛、家乐福和乐购等外资零售巨头的不如意和未来趋势。     　　当天有媒体求证及网络讨论消息称，华润收购家乐福是子虚乌有，“已向家乐福不愿具名友人确认”；还有人认为家乐福因最新大股东非零售专业，可能因回笼资金而分区域各自出售，不会打包...

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关税少收了三五元　洋奶粉偏贵有理

林国童 01月27日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

「原载联商网，长亭外超链猜你喜欢另一篇文章     1月25日，有媒体称，关税下调后洋奶粉和护肤品价格不降反涨。据财政部减税措施，自2012年1月1日起，对包括婴幼儿奶粉、护肤品等在内的730多种商品实施较低的进口暂定税率，平均税率为4.4%，比最惠国税率低50%以上。   相关报道不无怀疑地责问：洋品牌“想涨就涨”的底气到底从何而来，让利于民变成让利于商？又进一步感慨：“对刚刚在去年12月‘提前’上调过一轮价格的进口奶粉，关税下调后其价格并无变化。而几乎每年都会上调价格的高端护肤品牌，为了保持‘身段’，更...

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城市化进程难留思乡人 杭城春节销售遇冷

林国童 01月26日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

　　　　　　　　　　「原载联商网，长亭外超链猜你喜欢另一篇文章   1月24日，商务部监测显示：从除夕至大年初二，全国主要大中城市生活必需品市场供应充足，价格稳中微涨，粮食零售价格与节前持平，其中食用油价格微涨0.1%，猪肉、白条鸡价格比节前微涨0.7%，鸡蛋价格下降0.1%。   我来说说真实体验、观察的城市(杭州)春节消费状况。   涨价没商量。中国城市化进程的春节体现莫过于街上几乎没人了，正常运转的连锁超市成为节日期间的民生支柱，菜场摊贩走了不少。不过，说到生鲜，在普通社区居民那里，大部分人更愿...

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奥特莱斯微讨论　“动机不纯”成诟病

林国童 01月25日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

「原载联商网，长亭外超链猜你喜欢另一篇文章   　　1月14日18:23至1月24日9:48，铜锣湾董事长陈智的一条关于奥特莱斯outlet的微博被转发了1918次，评论417次，直接及间接影响人群数十万，跨年前后，讨论仍在继续，陈智笑谓“依依不舍，欲罢不能，行业之幸”。   　　有“摩尔之父”美誉的儒商陈智，于14日发起讨论：“我有个话题，好想请教大家：奥特莱斯outlet这种业态在中国至今有没有已成功的案例（除北京燕莎和上海青浦外）?若有，店址在哪里?奥特莱斯目前在中国也呈大跃进的气势在扩展，占地一千亩以上的也已不少。交...

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为郭台铭就“动物比方”致歉而叫好

林国童 01月23日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

「原载联商网，长亭外超链猜你喜欢另一篇文章   1月21日，富士康公司为CEO郭台铭言论向公众致歉。声明称：“一些媒体报道了富士康CEO郭台铭与台北动物园园长叶杰生1月15日在富士康台北年会上的对话……为了鼓励管理团队了解生活的各个方面，郭台铭表示，由于所有人类都是动物王国的成员，因此他可以向叶杰生学习经验，并应用到业务发展中。郭台铭的说法意指所有人类，而不是某一特定人群。尽管一些媒体的中文报道断章取义，没有准确反映谈话的全部内容，但郭台铭也意识到这些媒体报道可能是误解，他对于任何感到被冒犯的人表示诚...

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广州何必羡慕嫉妒恨杭州百货业单店销售?

林国童 01月22日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

「原载联商网，长亭外超链猜你喜欢另一篇文章     　　1月20日，广州当地媒体《羊城晚报》发表文章“广州百货硬不起来?——全国百货业单店十强 广州却难入围”，全文现状对比并请教行业专家等。其中有疑惑：发觉位列全国销售前十的百货单店多来自北京、上海、杭州、苏州、武汉以及南京等城市;而广州市2011年社会消费品零售总额突破5000亿元大关，同比增长16.5%，商业流通规模更连续20多年稳居全国第三。   　　以2010年为例，杭州共有三家单店进入全国销售十强，其中杭州大厦连续三年蝉联冠军，而银泰武林店与杭州解百商...

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邓公南巡20周年　从细节看深圳魅力

林国童 01月19日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

今年是邓小平南巡20周年。1992年1月19日，时年87岁的邓公乘专列从北京出发，驰骋2441公里后抵达深圳罗湖，上两次分别在1977年11月与1984年1月。这次是“私人之行”，考察期间在女儿毛毛等家人的陪同下游览了深圳仙湖植物园，参观考察了许多企业，发表六次讲话，强调“发展才是硬道理”，让中国改革开放国策得以延续。   深圳特区后来的发展有目共睹，中国改革开放的成就更是举世瞩目。我只谈一些细节，关于深圳的社会环境、商店服务、零售企业和零售人，希望能提供一份个体的真实体验文本，成为人们怀念邓公、了解深圳零售的一个...

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营销不过小菜一碟　品推仅需谦卑的心

林国童 01月18日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

「原载联商网，超链猜你喜欢另一篇文章，零售评论系列见零售栏。　

  　　1月13日，宜家家居为即将开业的天津店开始“煎饼营销”，当天起至17日，每天现场免费派 送100份包装袋印有新店信息的“天津煎饼”，市民为之瞩目，纷纷排队领饼或议论。   　　无独有偶，从1月16日起，北京居然之家金源店也做起了免费晚餐。不过它的餐券发放是有条 件的：顾客要在夜场的晚上5-9点时段内消费满1万元，凭销售合同与付款凭证领取一份餐券。实 际上是“买就送”或“返券”的一种新形式。   　　都是家居卖场，设一点针对性条件，然...

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正月初一不休假　零售老板请巡店

林国童 01月18日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

1月13日，江苏无锡某媒体记者去家乐福永乐店体验收银岗工作。记者一小时后感慨超市收银员没时间给自己办年货，店内收银工作量比平时增加一倍，日客流达到1.2万人次。在这零售业内，早就习以为常。   可是这就对吗？大伙儿春节期间休假，传统佳节合家团聚的时候，零售人尤其是门店基层员工，却是一年中最忙碌的时候，甚至除夕、正月初一都无法休息。   联商网日前发起的一项关于“如何看待零售企业大年初一休息？”的网络调查仍在进行，目前有1071人参与表态。初步数据显示：81.7%的人表示支持，14.6%的人不支持，3.7%的人觉...

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iPhone4S再掀热潮 G点定位力逼传统零售商

林国童 01月17日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

1月13日，Apple（苹果）公司取消了iPhone 4S在中国大陆各零售店的销售。苹果发言人Carolyn Wu说：“市场对iPhone 4S的需求超乎想象，目前在中国的Apple零售店均已售罄。遗憾的是，因为人群拥挤，为了保证顾客和苹果员工的安全，我们在北京三里屯的零售店仍无法营业，上海和北京的零售店目前将不出售iPhone”。   此前产品发售曾引发肢体冲突，此次冒着严寒在苹果三里屯店门前彻夜排队的人们变得情绪激动，排队人群中有人向苹果店砸起了鸡蛋。     这真是匪夷所思，仿佛回到了特殊年代，如全国红卫兵晋见领袖，或饿殍遍...

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淘宝商城更名“天猫” 按捺不住的纨绔子弟

林国童 01月12日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

原载联商网专栏，博主更多文章可访问长亭外   1月11日，Tmall宣布更改中文品牌名称“淘宝商城”为“天猫”。阿里巴巴集团首席市场官王帅发邮称，“为什么用猫这个形象？感谢马总，在我焦头烂额、绞尽脑汁的时候，打了个电话给我：‘猫怎么样’，哈哈，太好了。猫性感妖娆。。是天猫网购总裁张勇(逍遥子)的生日。让我们用这个决定，祝他生日快乐。”   淘宝商城这回像极了纨绔子弟。18亿投资在那里，淘宝网的海量C2C流量正在导入，新招商政策过激被闹事件未远，它说自己要重新寻找基因了。   阿里系国姓爷改名了，也许...

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香港市民闹D&G 公民社会推动商业进步

林国童 01月11日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

1月8日，DOLCE & GABBANA香港尖沙咀广东道分店门前群情激愤，上千香港市

民聚集拍照抗议。原来是该店早前不准市民在店铺门外拍照，却允许旅港购物者在门

外及店内拍照，引发当地市民的强烈不满，网络召集后到场要求店方道歉。D&G发表声明称系误会，并强调该公司绝对无意冒犯任何香港市民。

 这种事，在中国也只有香港才会发生，这个法制完善及公民意识、实践充分的特区，正在把商业文明推向新里程。

商场或专柜拒绝拍照这样的事，在大陆商场司空见惯了，一些记者、签约设计师或邀请嘉宾能拍，商场或品牌所属公司管理层带去的...

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警惕暴力逼捐　强化企业与个人慈善程序公正

林国童 01月09日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

 

　　1月8日，家乐福中国区政府关系总监傅悦表达慈善看法：“有出息和捐款没直接关系。献爱心需要对慈善机构有信任。否则还不如自己捐义工时间，或者捐实物，送到真正需要的人手中。”   　　原来是他听到网友Yong_Kai说的一件事：今天中午12点，柏阿姨在上海静安公园和一位不愿意捐款的路人男吵起来，柏阿姨指着对方大骂：“一块钱都不肯捐的男人没出息，你就一辈子没出息！”   　　逼捐能如此义正辞严，不禁令我想起陈光标。江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长陈光标，堪称“中国暴力慈善第一人”，到台湾撒钱，去日本赈...

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某财经媒体寂寞追星 唐骏躺着也中枪

林国童 01月08日

杭州「国大城市广场」营销总，原香港「新世界百货」市场总、「联商网」COO

          1月6日晚，新华都集团总裁唐骏用手机发送短信更新了自己的微博：“成功的商人多于感性和计较，会做官的多于理性和包容…我又感性又理性，所以都不是啊！”           当天上午，凤凰财经等站纷纷转载了中国资本证券网稿件《陈发树落难云南红塔：唐骏不管 曾称只花十分钟就签字》。证券网记者根据3日消息源发稿：“2011年11月，新华都董事长陈发树向云南省高院提起诉讼，要求云南红塔集团继续履行2年前的股权转让协议，并赔偿期间全部损失共3000多万元，法院受理该案。向唐骏私人助理李欣打听后得知，‘这个是董事长私人....