俗话说：这个时代的年轻人不是血淋淋地与现实对抗，而是丧丧地向世界撒娇。而这所有的丧，都将被买买买治愈。于是，就有了消费力炸裂的“双11”、“双12”。

所以口碑CEO范驰才说：今年双12，口碑不仅请TFBOYS代言，刷屏造势，还要发放5000万营销券，为商家增加1000万笔生意，2000万会员。当天，消费者用口碑APP或支付宝在商店里消费，将享受商家给出的双12优惠，最高5折，而下载口碑APP的用户，还能享受一次折上5折(封顶25元)……一句话：全情投入，任性、可以，很强势。

可即便有高折扣要求，依然有100多万商家主动参与口碑的双...

​“不想愁眉苦脸等天亮，又没法傍住大腿赚大钱。”这几乎是所有小微商家共同的命运。他们靠着拉面馆、小卖部、瓜果摊营生，干着“夫妻店”、“父子店”、“同乡店”的生意，生活得并不容易。

就像回族青年马大吾代，上海打工10年后，这位90后想到杭州开家面馆，用辛苦学来的手艺实现自己的“中国梦”。可是东拼西凑的资金刚够开店，装修店面的钱还是没有着落。毕竟，对他来说，人太年轻，又没有抵押物，银行贷款难以获得，小贷公司利息太高，想勤劳致富，还很不容易。

毫无疑问，这就是“不平衡、不充分”发展的结果。有报告显示...

有什么隐情？在商言商，讲究的是利益，不是“热点不够，八卦来凑”。这是小郝子问了一圈相关人士总结出来的结果。

昨天，星巴克与支付宝宣布合作。中国大陆的2800多家星巴克终于正式接入支付宝。这距离2016年12月8日星巴克接入微信已经整整过去9个月时间。

其实，早在约两年前，小郝子曾问支付宝的朋友，为何能接入肯德基等大型连锁如此之快，但是接入星巴克这样的品牌却慢了，当时，Apple Pay已经接入星巴克有几个月，对方回答到：不是没有认真去谈，只是星巴克强调自己的支付系统，他们特别强调自己支付系统形成的交易闭...

“那些杀不死我们的，终将令我们更强大。”尼采的这句名言，放在微信和支付宝这对欢喜冤家头上似乎再合适不过了。

8月16、17日，腾讯和阿里两大互联网巨头一前一后相继发布了新一季财报。这两家生态型公司庞大的财报，也是目前外界观察支付宝和微信支付这场世纪之战战况的唯一窗口。

从2013年8月5日微信5.0推出支付业务开始，这场战火已整整烧了4年，最终结果如何，暂时仍难下定论。曾经一度，外界认为支付宝已经被微信支付打得找不着北了。不过从腾讯和阿里双方最新的财报来看，在经历了“圈子事件”之后的支付宝及其背后的蚂蚁金...

8月11日，天弘基金发布公告称，自8月14日零点起，个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。天弘基金表示，此次调整是为了保持余额宝的长期稳健发展，更好地保护用户的利益。

一个账户最高额度只有10万元，把超过10万挡在门外，不少网友表示看不懂，所有的金融机构都是用户投资越多越好，余额宝为何要自我设限，限制规模？毕竟做大规模，就意味着更多的管理费收入。

要回答这个问题，必须回看余额宝的发展历史。

公开数据现实，截至到今年6月，余额宝的用户数量已经超过3亿，管理的资金规模1.43万亿，成为全球最大的货币市场基金。...

尽管微信支付、支付宝两家斗的“你死我活”，但相比较手机厂商们的各种“pay”，微信支付、支付宝们才是真的春风得意，作为用户钱袋子的“中转中心”，越来越多的用户都离不开微信支付、支付宝，其掏手机的姿势，绝对要比掏钱的姿势熟练快速。

去年，手机厂商们的支付工具如雨后春笋般出现。2016年2月18日凌晨5：00，Apple Pay在中国正式上线，银行们不断跟进，推出各种新的业务，现在在ATM机上，仍能看到支持Apple Pay的广告贴纸提示。2016年3月29日，三星的移动支付工具Samsung Pay在国内上线。2016年8月31日，Huawei Pay正式上线...

阿里巴巴投资人孙正义说：“一家公司的价值是由挑战和发展决定的。只会固守已有成就的公司不会做大做强，而只会在一个不断发展变化的世界里沉底。”马云一直对此深信不已，因此，他才会像职业飞行员那样，一年飞行800个小时，穿梭于33个国家和地区，推动支付宝等阿里标杆的国际化，突破《创新者窘境》里“成功企业增长越来越难”的魔咒。

毕竟，没有成功的企业，只有时代的企业，如今国内移动互联网大行其道，人们的工作、生活越来越碎片化，PC互联网时代的流量范式越来越不稳定，任何互联网巨头都不可能如PC时代那样掌控市场。在去...

​“微信红包确实打得我们满地找牙。”在中国商界大佬里，要论敢说，马云认第二，真是没人敢认第一。在昨天的湖畔大学第三期的开学典礼上，马云直言不讳地评点了微信和支付宝的竞争，不知道阿里的公关此刻是怎样的内心体验。

但是，小郝子觉得，马云敢在公开场合说这话，其实反倒说明，对于这场支付之战，马云已经想清楚了，并且，没有那么在意了。

就像华为创始人任正非喊着“下一个倒下的会不会是华为”，其业务却在全球突飞猛进；乐视创始人贾跃亭喊着资金链紧张，没几天却巨额融资到位……这实际是另类地告诉人们“咱的坑真不...

——“平台那些事儿”讲座之十九

大年三十即将结束，亿万人五加二、白加黑地“集福”有了结果。支付宝数据显示，最终，近1.68亿用户集齐五福，分享2亿元奖金。小郝子的朋友，最少的拿到1.08元，最高的为666元，支付宝终于将欠了一年的“敬业福”还给大家。其后，网友们纷纷晒出红包“战绩”，很快刷爆微信朋友圈。

年关档口，亲友团聚，讨个利是，求个吉利，红包就像是加了巧克力的烈酒，让人血脉贲张、蜜意心上，支付宝就是要利用这个特定的文化表达，让用户玩High，占据他们的心智思维，明确他们的关系链，将更多人卷入其应用场景当中。

可即便支付宝一再强调早...

是的，自古真情留不住，唯有人性恒久远。支付宝刚刚推出圈子做灰度测试，原本是要活化社交底层，让更多趣味相同的人一起愉快的玩耍，结果，不小心却招来各种骚浪贱，让它原本清新脱俗的迷人性冷淡气场，被这露沟、秀臀、撩拨的“小黄图”们破坏扭曲，而“女大学生”、“××女人”、“××白领”更成为重灾区。（别找了，大都已下架）

果不其然，按照互联网三大定律，没过多久，几乎所有KOL、公号都扭着体位要插入这尊热炕头，果不其然，国民老公之称的王思聪也来趟了这摊浑水，言称“支付鸨”，不改往昔被网红、嫩模、整容脸包围的...

最近，阿里旅行更名“飞猪（Fliggy）”，网友们调侃，马云动物园又壮大了，阿里的天猫、蚂蚁、菜鸟、闲鱼、千牛又多了一位小伙伴，眼见着就要集齐七颗龙珠，召唤神龙，一起飞奔向阿里星球了。

于是，大家可劲议论着“飞猪”名字的好坏，探讨黄金色Logo的辨识度，却忽视了其总裁李少华公布的那组数据：独立2周年，阿里旅行的App下载量已超1亿，用户数超2亿，日均访问用户达1000万，今年交易规模将突破1000亿元。

有趣的是，回想当年淘宝商城改名天猫商城，小微金服更名蚂蚁金服，淘宝二手变身闲鱼，几乎都是在如今飞猪相似的体量下...

任何一个市场，炮灰越多，能得到的成功就越大，O2O（Online to Offline，线上到线下，将线下的商务机会与互联网结合）就是这样的典型。经过“死亡名单”、“败局手册”不绝于耳的2015年，可谓“千舟沉底数帆过，万树病枯几木春”。到了2016年，O2O格局越发明确，少数O2O巨头生存下来，发展迅猛，开始步入黎明后的美好。

支付宝口碑就是这“少数派”之一，重出江湖一年后，背靠阿里巴巴、蚂蚁金服“大树”，如今它日均交易单数已经超过1000万，成长飞速。只是身在“赢者通吃”的互联网世界，生命不息，竞争不止。因此，当友商极力补贴...

——“平台那些事儿”讲座之十三

昨天，支付宝提现收费的消息刷爆了手机。支付宝宣布，从10月12日起将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。而在半年前，微信支付已经采取了类似的收费。

各种评论文章铺天盖地。阿里的公关做得很到位，大部分文章的观点比较理性，虽然也有抱怨“雁过拔毛”的，但也有婉转为其解释甚至背书的，比如说运营成本上升，比如说对消费者影响不大等等，不过最多的还是惊呼“免费午餐结束了”。

是啊，免费午餐！

《一千零一夜》里的阿里巴巴只要对着四十大盗藏宝的大门叫声“芝麻，开门吧”...

​8月11日，新版支付宝App上线。其中，首页变化显著，原先占主导地位的“手机充值”、“羊城通”、“爱心捐赠”等功能卡片被折叠，而“生活圈”（类似微信朋友圈）、“好友推荐”等功能创纪录地占据了大部分空间。于是，支付宝追赶微信做社交的各种说法甚嚣尘上，老湿、砖家、产品经理们信誓旦旦：“支付宝模仿微信，成就不了伟大”，仿佛只有这样，才能显示他们的政治正确。

这如出一个膀胱的尿性，从支付宝增加好友功能开始，就从未停止。套路深深深几许？值得各位“大拿”折了智商，颠来倒去掰扯个没完，连姿势都不换？原谅我放荡...

大年初一，清梦初醒的小喜悦滋味清甜，昨夜支付宝红包的喧嚣沸腾余味尚存。数据显示，春晚期间，8亿红包、3245亿次互动，创史上最大规模狂欢；共208个国家和地区的用户参与了福卡互动，79万人集齐『五福』平分2.15亿元……

的确，年关档口，亲友团聚，红包像是加了糖浆的烈酒，让人血脉贲张，更蜜意心上。支付宝正是要借此激活各种圈子，建立起自己的用户关系链，将更多人『卷入』其应用场景中。

当然，即便有碾压般的数据，即便因此产生了明显的蜕变，还是会有砖家分析湿『登台』，极力证明支付宝借红包做关系链的不能、不成、不...

互联网医疗正在为医院的服务模式带来巨大变革，首当其冲的有两方面，挂号和支付。目前针对这两块的互联网医疗模式大都集中在技术改变服务上，以聚集用户和创造服务接口为目标。技术给医院带来的变革正逐渐体现出来，但力量还不够强，行业性的资源聚集还没有出现。不过，包括银行、医药企业和互联网企业都开始布局这些领域，影响力会逐步提升。

挂号

目前互联网挂号的核心是挂号途径的改变，从线下变成了线上，预约有助于医院更好管理流程。但这种变革只是技术手段上的，还没有触及核心：医疗资源的分流和个性化定位。

首先，目前的...

5月27日，支付宝在小范围内宣布将启动“未来医院计划”。按照目前的规划，分拆传统患者就诊的核心路径，支付宝钱包将形成一个线上挂号、候诊——线下问诊——线上检查缴费——线下检验——线上取报告——线下诊断——线上药品缴费——线下取药治疗——线上医患互动的O2O流程。

通观阿里巴巴所宣布的“未来医院计划”，可以发现这是一个几乎不可能完成的任务，整个体系过于庞大，很多环节操控于其他参与方。即使排除其他竞争者，由于整个体系的复杂性和用户的期望值与服务的差距，计划的失败是必然的。

不过从种种迹象来看，“未来医院...