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村夫日记

2020年互联网医院预测:市场规模不到90亿

村夫日记 09月05日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

在互联网医疗的浪潮退去之后,特别是在医药电商的发展也陷入瓶颈的时刻,市场正日趋沉寂。在这样的市场现状下,以远程问诊为核心的互联网医院正受到日益的关注。
从给市场讲故事的角度来看,互联网医院确实是一个非常符合趋势的产品,一方面,非常符合分级诊疗政策,另一方面又能有效的获取用户并能继续在药品上获利,这又极其符合当下的市场生态,依旧是依赖产品而非服务获利,服务从属于产品。而且,随着政策上对公立医院的限制越来越严格,为了满足药占比和诊疗人数的限制,互联网医院也正成为一些医院规避政策管制的工具。
在这样的市场需求下,互联网医院获得了快速的发展。但是,从中期来看,互联网医院并不是一个高增长的市场,......
村夫日记

寻求新增长点:远程问诊进入慢病管理

村夫日记 05月23日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

面向大众的远程问诊虽然在美国获得了爆发式增长,但行业增长天花板已经隐然浮现。控费虽然是远程问诊的主要推动力,但作为主要支付方的雇主却越来越认为远程问诊只是提高可及性的手段而非控费的手段,因此雇主对远程问诊服务单独采购的意愿日益减弱。这使得远程问诊最终只能成为保险公司的增值服务,而且,针对小病为主的远程问诊并没有太大的竞争优势,市场竞争将日益激烈,一旦保险公司自身来运营这样的服务,第三方的发展就受到严重的挤压。
为了稳定客源,也为了突破行业天花板,远程问诊公司开始将目光投向慢病管理领域,意图通过向慢病人群投放远程问诊服务来扩大市场规模并获得稳定增长。
根据美国兰德公司在一年前做的调查,使......
村夫日记

远程医疗的雇主市场:保险产品的附庸

村夫日记 05月19日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

远程问诊服务一直被认为是支付方有效的控费工具而被广泛的采纳,但近来的一些信息表明,对于某些支付方特别是雇主来说,远程问诊更多的是为解决医疗服务的可及性。而且,由于其使用过于低频,很多雇主并不愿直接采购,而更多的希望远程问诊被整合进保险产品中,从而有利于他们打包购买。
在近日召开的美国远程医疗协会年会(American Telemedicine Association conference)上,美国最大的医疗保险公司UnitedHealth和其远程医疗服务商Doctor on Demand和American Well都谈到了其在远程医疗服务上所面临的机会和挑战。
UnitedHealth主要谈到了可及性的问题,保险公司发现雇主更愿意通过远程问诊来为员工提供可及性的医疗服务,而非主要是......
村夫日记

美国远程问诊与医院展开合作 辅助性角色日益强烈

村夫日记 12月07日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

近日,美国远程问诊公司American Well宣布将与全美最大的营利性医院网络Community Health Systems (CHS)展开合作,CHS将借助American Well为其用户提供周末和非工作时间的非急诊性质的远程问诊服务,以提高CHS服务的可获得性和便捷性。
自从美国首家远程问诊公司Teladoc上市后遭到不断的质疑以来,第三方远程问诊模式的可持续性问题一直困扰着市场。独立第三方的远程问诊虽然增速飞快,但实际使用人数有限且盈利能力较弱,Teladoc之所以能快速上市,主要依靠其收取会员费的特殊模式以支撑其营收快速增长,而类似American Well这样主要依靠按照实际发生次数收费的模式则无法获得高速增长的营收。为此,American Well必须另辟蹊径,以寻求新的......
村夫日记

TELADOC涨价折射远程问诊瓶颈 市场或过于乐观

村夫日记 11月11日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

在发布三季报的同时,美国第一家远程医疗公司Teladoc宣布调高问诊费用,从原先40美元/次调高到45美元/次。继2015年三季度丢失一个重要客户后,Teladoc为应对可能产生的营收预期压力不得不调高了单次诊费,这一举措折射出了美国远程医疗在获得爆炸式增长后的可持续性问题。而Teladoc的股价也再次承压,从上市以来的33.5美元的高位下跌到目前15美元左右的低位,市值只有6亿美元。
Teladoc调价既有自身的问题,也有行业共性。首先,从自身来看,Teladoc长期以来是依赖会员费获得快速增长的,这在其竞争对手普遍不收取会员费的压力下显得尤为不可持续。2015年以来,多家竞争对手在公开场合抨击Teladoc的会费模式。从三季报来看,Teladoc的营收85......
村夫日记

从医生点评困境看陌生医患新模式短板

村夫日记 11月03日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

随着远程医疗在美国的快速发展,各类问题也相应的显现出来。近日,在由RockHealth举办的一次会议上,Doctor on Demand的CEO Adam Jackson提到了一个值得注意的现象:在Doctor on Demand平台上受到差评的医生往往是因为严格遵循医疗服务标准而不愿意给用户乱开药的。他认为,医生点评如果提供的是完全取悦病人而不顾医疗服务本质的功能,会是一个非常可怕的激励措施。
在价值医疗的推动下,美国线下和线上的医疗服务都开始从原先的以医生为中心的模式逐步向以病人为中心的未来模式发展。以病人为中心也意味着更多的从病人的角度出发,对疾病进行有效的控制并为病人提供良好的服务。在这一过程中,医生评价系统正日益发挥着较为重要的作用。由......
村夫日记

TELADOC丢客户凸显远程问诊的价值依归

村夫日记 10月13日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

美国的价值医疗虽然给远程问诊带来了巨大的市场,但是远程问诊的商业模式远未定型。尽管整个市场的蛋糕在不断的变大,但激烈的竞争仍有可能随时改写市场格局。
10月2日,在德意志银行的分析师所发布的报告中指出,远程问诊公司Teladoc最近丢失了一个保险公司客户——Highmark,项目总价在150万美元。尽管该用户只占其2016年整体客户的3.6%,Teladoc的股价在随后的一周内下跌了25%。资本市场对此的反应虽然可能过度,但这一事件明显的突出了远程问诊市场的内在价值。
Highmark之所以不愿意与Teladoc续约,主要的原因是Teladoc的商业模式对这类小型保险公司产生了价格压力。Teladoc的商业模式是向会员收取人头费,无论是否发生......
村夫日记

缺乏协同将制约互联网医疗

村夫日记 03月31日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

医院的管理制度正在影响人才能力的发挥,以及治病的有效性。医院的运营流程,人才管理制度等导致了目前的医生间合作和医院间合作相对较弱,而这会极大程度影响各种商业模式的展开,包括B端的远程会诊,上下级转诊等。
中国的医院管理可以归结这样几个特点,这一部分也是医疗行业的操作特点。首先,中国的治疗方式很大程度依赖医生单打独斗。科室分的很细,一个科室的某个医生负责整个病情,跨科的会诊通常发生在复杂的病症上,团队合作并不是治疗的常用办法。这造成了两个特性。第一是中国的跨科交流不强,这也从某种程度解释了为什么医生社区总是在中国不温不火。另一个则是评估病人被治愈的标准比较片面,更多治疗目标是短期的,缺乏长期治......
村夫日记

网络医院的行为逻辑

村夫日记 03月26日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

与美国因为控费而引发的远程问诊蓬勃发展不同,中国的网络医院更多的是为了扩张大医院自身的业务而展开的。在这两种完全不同的逻辑出发点背后,中国互联网医疗面对来自线下医疗体系的挑战再次凸显。
首先来看媒体披露的一个数字,广东省第二人民医院的网络医院目前每天的就诊量大概在200-300左右,约占到其线下全部就诊量的1/10。这一数字表明广东二院的就诊量在3000以内,这对于一家在省会城市的三甲医院来说,这是一个并不高的数字。在很多东部发达地区的地市级三甲医院,一天的门诊量至少在5000以上。从这一数字可以看出,广东省第二人民医院之所以对网络医院有动力,主要是为了进行扩张。
虽然说网络医院在药房进行远程问诊实际上让......
村夫日记

远程医疗的技术困境

村夫日记 03月24日

Latitude Health是一家为大健康领域投资者和从业者提供咨询的机构

远程医疗操作上的技术困境来自两方面:支付和信息。
远程医疗现在还没有被纳入医保,技术上的困境主要是医保体系各地不同,保障范围、报销比例、技术接口都不一样,这给医保支付带来了难度。首先是分成上的,大医院和小医院以何种比例分服务费,有多少比例由当地医保或异地医保支付,分别付给谁,都是技术层面要解决的问题。
然后是各地的报销比例差异很大。现在远程医疗只是在部分地点展开试点,但这里更多是B-B-C端的放开,远程会诊尤其是针对疑难杂症的专科会诊其实并非新事物,这种会诊还带有培训教育的合作目的,但各地价格很不一样且并不透明,会诊的必要性、专家的需求、资源的分配,都会影响定价,也会影响到医保到底按照什么比......

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