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达沃斯博客

商业领袖们如何才能重获信任?

达沃斯博客 11月24日

世界经济论坛中文博客

*原文刊载于世界经济论坛博客,转载请注明来源。

作为商学院院长,我工作中最有意思的部分之一是与各行业领袖进行直率的对话。几年前,我开始听到令人不安的保留:商业领袖正在感受到此前专属于政客的公众鄙夷。

这是个信任问题,或者说信任缺失问题。2014年埃德尔曼信任指数(2014 Edelman Trust Barometer)表明只有不到五分之一的全球公众认为商界和政府官员会在面临困难问题时说出真相。

这一公众情绪正在影响全球商业。杜克大学《首席财务官》杂志全球商业展望调查(Duke University CFO Magazine Global Business Outlook...

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