11月10日下午，腾讯举办的“WE大会”在深圳举行。本次大会提出“WE为未来而来”的理念，是指互联网已经从“i时代“，即”我的时代“转变为”我们的时代“。

【王峥/钛媒编辑】野蛮生长的网贷行业正在经历一场严峻的考验。

据媒体报道，10月以来，已经陆续有20多家网贷平台资金链出现问题，发生提现困难，而这一名单还在不停拉长。这是网贷诞生以来首次单月爆发如此大量的问题平台。

管理如同放羊

作者：著名国学专家 段俊平

把管理比作放羊，听起来有些荒唐。但是熟知放羊的人可知道，放好羊可是一个大学问。它有许多与管理有相同的理念，如果把企业员工比作羊群的话，那企业管理者就是放羊的羊倌，企业管理者管理员工能达到象羊倌放羊一样形散而神不散的境界其实就是管理大师了！

放羊有圈放和散放两种。圈放是把羊放在一个事先规划好的区域，在这个区域内羊有自由度，但这个自由度被圈定了，有一定的局限性。而散放就不一样了，把羊放出去，没有区域限制，每个羊都有自由度，但是每个羊又不会脱离羊群走到很...

稻盛和夫的成功完全来自他的天赋、细致加上运气，而绝对不是他的理论。他的那些听起来崇高的理念，读起来有理的管理方法，对那些还没有在实践中摸爬滚打的人来说，确实头头是道，但也仅此而已。

昨天，国内某著名商学院院长打来电话，让我帮他请稻盛和夫来讲学。“稻盛来了，我这里的名声就有了，真是拜托了。”院长的态度诚恳。

我尽管没有拒绝，但心里难免纳闷。国人还是保留着文革时代的思考习惯啊，没榜样就是玩不转。放着那么多优秀...

时下中国的各种峰会、论坛，企业家们都在谈企业转型，但很少去触及转型的本质。企业的转型，其实是企业家的转型，更准确地说，就是企业家自身的更新换代。

我曾给不少企业做经营咨询，有些客户是世界著名企业。其中不少CEO天天喊改革，喊得自己都腻味了，索性直接用英语喊“Change”。每看到此景，我心里就觉着“换下你才是改革。”

战后六十多年的风雨沧桑，曾一度称雄世界的日本企业，如索尼、夏普、本田等巨擘，现在早已没有了当初的生机。他们都有一个共同的特点，那就是再也没有出现一个新型的CEO，高管们都被从体制内部提拔出来...

正确地采用BYOD可以最大限度的利用原有设备，合理利用资源，使BYOD替换计划接近零成本。此外还可以缩减工作时间成本和设备成本，还能提高生产力和员工创造自由度。

近几年接触了国内不少企业颇具规模的企业家，发现一个现象，就是除了经常出席各类高峰论坛、接受采访外，他们很少亲自拜访客户。其实，对职场我有一个成见，那就是“不去拜访别人的人，不会有大出息”；对商界我也有一个偏见，就是“老在总部接见来客的经营者，企业必走下坡路”。

无论做什么，都要出去见人。你的工作即使再专业，再独立，你还是需要见人的，而且很多白领的工作本身就是和人见面沟通。见人有两种，一是被动的见人，其中最被动的就是被上司或客户叫去批评。另一种是主动见面，最主动地见面就是为自己的理想去求见别...

最重要的决断往往又是最单纯的决断，到了最后，无外乎就是二者择一。在这个领域是进还是退，这个项目是上还是下，这笔钱是花还是不花……

日本有位我非常佩服的企业家，他退休之后，透露了一个他决断的密方，这令他原来的部下们大跌眼镜。

每当事关重大而他又犹豫不决时，他往往把管理层的干部们召集起来开会，把事情的背景说清以后，征求他们的意见，而自己不做任何表态。

会后，他整理大家的意见，将它们分为赞成和反对两种。你猜这个企业家会怎样根据部下的反应做出决断呢？他选择的是和大多数人相反的那个结论！大多数人说...

在我退出董事会之前，我就发誓永不回头，即使公司倒闭也不回到董事会。但是2008年10月，我动摇了。

世界经济陷入恐慌，银行都在收紧银根。本来软脑集团财务非常殷实，按理说恐慌时正是扩大地盘的好机会。但是，这时的软脑集团所处的状态正好相反，它的生存产生了危机。

我是2006年初正式退出董事会的。退出是我多年来的愿望，也是令我忍耐不公，克服各种困难的动力，我压根没想过返回，决心把公司经营的实权完全交给新的董事长和董事会。所以，直到我后面的董事长因业绩糟糕辞职，另一位董事长接手后也支撑不下的时候，他们才来我...

日本也有一家和各类企业家、经理人杂志很类似的杂志，叫《President》，很受经济界读者欢迎。2004年，丰田汽车总裁张富士夫在接受《President》记者采访时，谈到他当时最喜爱的一本书，书名是《质疑日本的营销》。我就是这本书的著者。

1、销售的常见问题

在日本创业之初，为了增加订单，我也开始增加销售员。这时我发现了那些所谓的“职业销售员”的很多问题：

两成的销售员做出团队的八成业绩，其它八成人员既不能赶走，也无法提高；漫无边际的日报周报月报，说的都是主观的推托之词，但大家又没有更好的办法；老板总是加大任务压...

汇源果汁董事长朱新礼曾不无感慨地对我说，他不应该避开日本。原来，出于历史情感，他一直和欧美同行打交道，而故意避开日本。直到几年前一个偶然的机会，当他和日本同行接触后，才发现那里既有先进的技术和商业模型，又有汇源果汁的市场。

“和日资企业的合作很愉快，生意就是生意，我们没有必要舍近求远。”这是朱总亲口和我说的。现在，汇源不但通过合作伙伴把产品卖到日本，还利用国内工厂的剩余能力，为日本企业加工产品，在日本和中国市场都得到了双赢的效果。

大家都知道我国改革开放的最大受益者，是台湾企业。台湾企业的...

几个月前，福冈市邀我去给当地的创业青年讲演。这种讲演我早已谢绝了，但考虑福冈市养育了我妻子的城市，我就欣然接受了。

尽管不是很主动，但我还是早早来到会场附近，在公园的椅子上坐下，看着人影稀少的公园，回想起从一个人开始创业的过去，不禁眼眶发热。

创业初始，我也经常一人来到公园发愁。现在看来很小的事情，对一个刚出校门就创业的青年，尤其是在一个人脉不通，文化不同的异国，所有的都是未知，我天天都在不安之中。

我没有感觉过CEO伟大，因为在很长时间里我只有一个职员，我不比他伟大，因为他是我自己。后来我...

这已经是10多年以前的事儿了。日本某著名百货店有一个专门到客户家里提供服务的团队，他们的客户几乎都是富婆。领导这个团队的董事每年都调整激励制度，每月都召开全体大会，表彰先进，批评落后。可尽管他工作卖力，最近几年不但成绩上不去，反而每况愈下，在不得已的情况下，他通过人找到了我的公司。

我派人先去该公司调研，不到几天，我们就感觉到了他们团队的问题所在。后来又派人去走访他们的客户，验证了我们对其症结的预估。

这个团队有几个销售员成绩出奇地好，被称为销售高手。其中，销售冠军田中的业绩更是平均业绩的十几倍...

我做过一段时间的管理咨询，走过的城市近百，接触的人也形形色色。遭遇难题不少，自己收获也多。常有人问“有何秘诀”，我感觉很难回答：光讲方法，枯燥无味；要讲案例，又涉机密。这样吧，讲个真实但不涉密的案例，以窥管理之困难、咨询之尴尬。

经常去银行办业务的朋友会注意到，柜台有两种：带防弹玻璃的封闭式柜台，又称高柜，一般办理现金业务；不带防弹玻璃的开放式柜台，又称低柜，一般办理非现金业务。传统银行往往只设高柜，不设低柜。中国经济在发展，客户需求在变化，越来越多的银行开始增设低柜。问题来了：

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